会社名で検索してもホームページが出てこない?5分でできる原因チェックと直し方

会社名で検索してもホームページが出てこない?5分でできる原因チェックと直し方
悩みを抱えている人

悩む人

・会社名で検索しても、自社のホームページが全く出てこない
・何が原因かわからないし、どこを直せばいいのかもわからない

会社のホームページが完成して、いざ社名で検索してみたのに、検索結果にまったく出てこない…。

そんなお悩みをお持ちではないでしょうか?

結論からいうと原因の多くは、サイト側の設定(noindex)になっていることです。

そこで今回は、制作者が実際に行っている原因の切り分け方をご紹介します。設定に問題がなかった場合に考えられる原因も、あわせて解説しています。

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小さなウェブ集客のミカタ 阿部

まずはsite:検索で、どちらに当てはまるかを確認してみてください。早ければ5分ほどで原因を確認することができます。

site:検索で原因を切り分ける

Googleに登録されているか確認のフロー図

最初にsite:検索を使っておおまかな原因を切り分けます。

この方法で検索して、ページが表示される場合は、【表示される場合】のいずれかの原因の可能性が高いです。

逆にページが1ページも表示されない場合は【表示されない場合】の原因から見てみてください。

【確認方法】site:検索でインデックス状況を確認する

  1. Googleの検索窓に「site:ドメイン名」と入力して検索します(例:site:example.com)。

    Googleの検索画面
  2. ページが1件でも表示された場合、サイト自体はGoogleに認識されています。逆に表示されない場合はGoogleに認識されていない可能性が高いです。

    site検索で検索した検索結果
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上記はサイト全体の確認方法です。特定のページを調べたい場合は「site:example.com キーワード」のように、ページに含まれる言葉を足して検索することもできます。

【表示されない場合】Googleに登録されていない

Googleに登録されていない場合のフロー図

site:検索で1件も表示されない場合は、検索結果に登録しない設定になっているか、まだGoogleにサイトが見つけられていない状態です。よくある原因から順に確認していきましょう。

【原因1】noindexの設定

一番多いのは、WordPressサイトの表示設定にある「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」にチェックが入っているケースです。

このチェックが入っているとサイト全体に、Googleへの登録を拒否する設定が入ってしまい、検索結果に登録されなくなってしまいます。

  1. WordPressのダッシュボードで「設定」→「表示設定」をクリックします。

    WordPressのダッシュボード画面
  2. 「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」のチェックを外し、「変更を保存」をクリックします。

    WordPressの表示設定画面
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会社でWebディレクターとして働いていた頃、納品前の確認で、このチェックが入ったままになっているサイトを見つけたことがあります。プロが作ったサイトでも起こりうるミスなので、一度は確認しておくと安心です。

【原因2】robots.txtの設定

robots.txt(ロボッツテキスト)は、検索エンジンに「このページは見に来ないでください」と伝えるためのファイルです。

ここでサイト全体をブロックしていると、Googleがサイトの中身を読み取れなくなり、検索結果に正しく表示されません。

テスト用の環境で作ったサイトを本番に移したときなどに、ブロックの設定が残ってしまうことがあります。

  1. ブラウザのアドレスバーに「https://ドメイン名/robots.txt」と入力して開きます(例:https://example.com/robots.txt)。

  2. 表示されるテキストの中に以下のような記述がある場合、全体をブロックしています。
    User-agent: *
    Disallow: /

この記述があった場合は、ファイルマネージャーやFTPソフトで、サイトの公開フォルダにあるrobots.txtを開き、「Disallow: /」の「/」だけを削除します。これで「ブロックするページはありません」という意味になります。

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「Disallow: /wp-admin/」のように、「/」の後ろにフォルダ名が付いているものは、その部分だけをブロックする記述なので問題ありません。WordPressでは管理画面である/wp-admin/が標準で入っている設定です。

【原因3】まだGoogleに登録されていない

noindexやrobots.txtの設定に問題がなければ、単純にまだGoogleにサイトが見つけられていない可能性があります。特に、公開したばかりのサイトに多いケースです。

Googleは、ネット上のリンクをたどって新しいサイトを見つけます。公開したばかりで、ほかのサイトやSNSからのリンクがほとんどない状態だと、見つけてもらうまでに時間がかかります。

その場合、以下の手順でSearch Consoleを使ってサイトマップを送ります。Search Consoleにサイトを登録していない場合は、先に登録を済ませておきましょう。

  1. Search Consoleにログインし左メニューから「サイトマップ」をクリックします。

    Search Consoleのホーム画面
  2. 「新しいサイトマップの追加」にサイトマップのURLを入力し、「送信」をクリックします。

    Search Consoleのサイトマップ画面

WordPressの場合、標準のサイトマップは「https://ドメイン名/wp-sitemap.xml」です。Yoast SEOを使っている場合は「https://ドメイン名/sitemap_index.xml」になります。

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送信しても、すぐに登録されるわけではありません。数日〜数週間ほど様子を見て、もう一度site:検索で確認してみましょう。

【表示される場合】Googleに登録されているのに出てこない

【表示される場合】Googleに登録されているのに出てこないのフロー図

site:検索でページが表示される場合、サイトはGoogleに登録されています。それでも会社名で検索して出てこないのは、ページの中身や、会社名の書き方に原因があることがほとんどです。

【原因1】トップページのタイトルに会社名が入っていない

登録されているのに会社名で出てこない場合、一番多いのがこのケースです。

Googleは、ページのタイトルを「このページが何のページなのか」を判断する、もっとも重要な手がかりにしています。トップページのタイトルに会社名が入っていないと、会社名で検索されたときに、自社のページだと結びつけてもらいにくくなります。

タイトルの確認方法

先ほどのsite:検索の結果で、トップページの青い文字の部分を見てみましょう。ここに表示されているのが、Googleが認識しているページのタイトルです。

site:web-mikata.jpの検索結果

次のような状態になっていたら、見直しが必要です。

・テーマの初期設定の文言のままになっている
・「ホーム」「TOP」「トップページ」のままになっている
・「大阪のリフォームならお任せ」のように、サービス内容だけで会社名がない

直し方

トップページのタイトルには、会社名と、何の会社なのかがわかる言葉を入れましょう。

**例**
大阪市のリフォーム会社|株式会社〇〇
**当サービスの設定例**
大阪の個人事業主向けホームページ制作 | 小さなウェブ集客のミカタ

WordPressの場合、タイトルを設定する場所は、使っているテーマやSEOプラグインによって異なります。まずは基本の設定を確認してみましょう。

  1. WordPressのダッシュボードで「設定」→「一般」をクリックします。

    WordPressのダッシュボード画面
  2. 「サイトのタイトル」に会社名が入っているか確認し、入っていなければ入力して「変更を保存」をクリックします。

    WordPressの一般画面
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上記を行ってもホームページに反映されない場合は、テーマやプラグインによる影響の可能性が高いです。当サービスで原因を調べて反映することもできるのでお気軽にご相談ください。
無料:検索に出てこない原因を相談する

通常1営業日以内に返信します。

【原因2】表記ゆれで出てこない

設定に問題がなくても、検索した言葉とサイト上の表記が違うために、うまく表示されないことがあります。これが「表記ゆれ」です。

会社名や屋号には、同じ名前でも書き方がいくつもあるケースが少なくありません。よくあるのは次のようなパターンです。

英語とカタカナ:web/ウェブ、design/デザイン など
全角と半角:ABC/ABC、123/123 など
株式会社の位置:株式会社〇〇/〇〇株式会社
英語表記:〇〇 Co., Ltd./〇〇 Inc. など
略称:正式名称とは別に、普段呼ばれている短い名前

全角・半角の違いは、Google側である程度同じものとして扱われます。一方で、「web」と「ウェブ」のように文字そのものが違う場合は、別の言葉として扱われやすくなります。

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お客さんは、正式名称を正確に覚えて検索してくれるとは限りません。名刺やチラシ、口頭で伝わった名前のまま検索されることも多いです。

当サイトで実際に起きた例

実は当サイト「小さなウェブ集客のミカタ」でも、表記ゆれが起きていました。

「小さなweb集客のミカタ」の検索結果

「小さなweb集客のミカタ」の検索結果


「小さなウェブ集客のミカタ」の検索結果

「小さなウェブ集客のミカタ」の検索結果

現在はどちらの書き方でも表示されるようになりましたが、正しい名前で検索しても「もしかして:小さなweb集客のミカタ」と出ることから、Googleが「ウェブ」と「web」を別の言葉として扱っていることがわかります。

直し方

よく使われる略称や、「web」と「ウェブ」のように2通りの書き方がある場合は、会社概要などの本文中で、それらの書き方にも自然に触れておきましょう。

あわせて、Googleビジネスプロフィールに登録している名前も、ホームページ上の正式名称と揃えておきます。登録名をはじめ、住所や電話番号などの項目も、すべて表記を揃えておくと、同じ会社だと判断されやすくなります。

【原因3】同じ名前・似た名前の会社やお店がある

会社名が一般的な言葉だったり、全国に同じ名前の会社があったりすると、登録されていても、ほかのサイトに埋もれてしまうことがあります。

確認方法

会社名だけでなく、「会社名+地域名」や「会社名+業種」で検索してみましょう。

〇〇工務店 大阪
〇〇 ピアノ教室

こちらで自社のホームページが表示される場合は、同じ名前・似た名前のほかのサイトに埋もれている状態です。

直し方

会社名だけで上位に表示させるのは難しくても、「どこの・何の会社か」をはっきり伝えることで、地域のお客さんには見つけてもらいやすくなります。

・Googleビジネスプロフィールを登録・整備する
・名刺やチラシ、SNSのプロフィールに、ホームページのURLを載せる
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全国的に有名な会社と同じ名前の場合、会社名だけで上位を取るのは現実的ではありません。お客さんがよく検索する「会社名+地域名」で見つけてもらえる状態を目指しましょう。

Googleビジネスプロフィールとホームページをどう使い分けるかは、こちらで解説しています。

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自分の検索結果だけ違う場合

site:検索の結果にかかわらず、一度は確認したいのが、「自分の画面でだけ」出ていない、あるいは出ているように見えているケースです。

Googleの検索結果は普段よくクリックしているサイトを検索の上位に表示する傾向があります。

実例を出すと競合他社のサイトをよくチェックしている場合、競合キーワードで検索した際に競合他社のサイトが上位に表示されるということがしばしばあります。

そういった履歴を考慮せずに検索結果を見る方法がシークレットウィンドウです。

【確認方法】シークレットウィンドウで確かめる方法

シークレットウィンドウ(プライベートブラウズ)を使うと、検索履歴やログイン情報の影響を受けにくい状態で検索できます。

ブラウザを開いた状態で以下のショートカットを押すことでシークレットウィンドウが開きます。

【Chrome・Edge】:Windowsは Ctrl+Shift+N、Macは Command+Shift+N
【Safari(Mac)】:Command+Shift+N
【iPhoneのSafari】:タブボタンを長押し→「新規プライベートタブ」

シークレットウィンドウを開いたら、普段と同じように会社名で検索してみましょう。普段の画面と結果が違えば、パーソナライズの影響を受けていた可能性が高いです。

検索結果は、検索履歴やログイン状態、地域によって人ごとに変わる

Googleの検索結果は、全員に同じものが表示されているわけではありません。次のような情報をもとに、人ごとに少しずつ調整されています。

検索履歴・閲覧履歴:よく見ているサイトは、上位に表示されやすくなります
Googleアカウントへのログイン状態:ログイン中は、過去の行動がより反映されます
地域:同じ会社名でも、検索した場所によって表示される結果が変わります

そのためシークレットウィンドウで見た結果が、お客さんが見る検索結果に近いということになります。

直したあと、検索結果に出るまでの目安

状況反映までの目安
noindex・robots.txtの設定を直した数日〜数週間
サイトマップを送った数日〜数週間
タイトル・表記ゆれを直した数週間〜
公開したばかりのサイト数週間〜

※あくまで目安です。サイトの状況によっては、さらに時間がかかることもあります。

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このサイトも、公開から1週間ほどで検索結果に出るようになりました。

まとめ | まずはsite:検索で状況の把握が先決

会社名で検索してもホームページが出てこないときは、まずsite:検索で、どちらのケースかを確かめましょう。

・1件も表示されない場合:noindexの設定、robots.txtの設定、まだ登録されていない、のどれかです。WordPressの表示設定から確認してみてください。
・1件以上表示される場合:トップページのタイトル、表記ゆれ、同じ名前の会社がある、のどれかです。

まずはsite:検索の結果で、タイトルに会社名が入っているかを見てみましょう。

どちらの場合も、シークレットウィンドウで検索して、自分の画面だけの問題でないかを確認しておくと安心です。 設定を直しても、検索結果に反映されるまでには数日〜数週間かかります。直した直後に出てこなくても、少し様子を見てから確認しましょう。

今お困りの方へ、お気軽にご相談ください

悩みを抱えている人

悩む人

「チェックしてみたけど、どれに当てはまるのかわからない」
「設定を触って、サイトが表示されなくなったらどうしよう」

小さなウェブ集客のミカタでは、検索に出てこない原因の調査から、設定の修正までお手伝いしています。テーマやプラグイン問題の解決であれば3,000円〜(税抜)、状況の確認は無料で行っています。他社で制作されたホームページでも大丈夫です。

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この記事を書いた人

大阪を中心に、個人事業主・小さな会社のホームページ制作やWeb集客を支援しています。Web業界には約6年携わっており、会社員時代には100社以上の中小企業サポートを経験してきました。 「Webのことなら、とりあえずミカタに聞いてみよう」と思ってもらえるような、相談しやすい距離感を大切にしています。